mg游戏官网辅导员、班主任谈话制度

为加强针对各类不同员工群体的思想教育工作，把员工思想政治工作做深、做实、做细，结合学院实际工作要求，制定本制度。

一、辅导员、班主任遇到下列十种情况应及时找员工谈话（即“十必谈”）：

1.员工思想受到外界反面影响，情绪产生波动时；

2.员工家庭经济困难或遭受自然灾害时；

3.员工直系亲属生病或病故时；

4.员工受到奖励或违反校规校纪、受到批评和纪律处分时；

5.员工之间产生矛盾时；

6.员工学习成绩较差，考试成绩不及格时；

7.员工不能正确处理男、女关系时；

8.员工有心理困惑、疾病时；

9.员工恶意拖欠学费时；

10.其他非个别谈话、谈心，问题不能解决时；

二、谈话、谈心的方式

一般以个别谈话和面谈为主，也可根据谈话内容的具体需要选择集体谈话、网上谈心、电话沟通等灵活多样的形式。

三、谈话、谈心应遵循的原则

1.实事求是的原则。对原则问题不迁就，具体问题不纠缠，分清事非。

2.平等交流的原则。与人为善，耐心细致。

3.尊重员工的原则。尊重员工人格，不侮辱、歧视、体罚员工，批评有据，以理服人。

4.有备再谈原则。谈话前必须认真准备谈话提纲。

5.谈话必记原则。谈话中或结束后作好记录以备查。

6.内容保密原则。谈话涉及到的某些内容应严格保密，不给员工心理压力。

7.解决问题原则。谈话要有针对性，讲求谈话实效，通过谈话切实解决员工中存在的各种问题。

四、谈话、谈心工作要求

1、辅导员找员工谈话、谈心人次原则上每学期应达到所带员工数的5%；辅导员找员工谈话、谈心人次原则上每学期应达到所带员工数的20%

2、找员工谈话、谈心情况应统一记录在《辅导员、班主任谈话记录》中。

五、本制度由mg游戏官网员工工作办公室负责解释，自发布之日起执行。

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                                                     2015年11月12日